ΕΛΛΑΔΑ
Courier
Αποστολή με εταιρεία courier (1-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός περιόδου Χριστουγέννων, Black Friday κλπ όπου ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις):
*Box Now:
-Δωρεάν μεταφορικά άνω των 35,00€
-Μεταφορικά 1,50€, για παραγγελίες κάτω των 35,00€
-Πληρωμή με: Πιστωτική/ Χρεωστική Κάρτα - Paypal
*ΕΛΤΑ Courier - ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ:
-Μεταφορικά 2,99€, για παραγγελίες κάτω των 35,00€
-Δωρεάν μεταφορικά άνω των 35,00€
-Πληρωμή με: Αντικαταβολή/Μετρητά - Πιστωτική Κάρτα - Paypal
-Κόστος Αντικαταβολής 1,99
Δείτε εδώ την πορεία του δέματος σας.
*Γενική Ταχυδρομική:
-Πληρωμή με: Αντικαταβολή/Μετρητά - Πιστωτική Κάρτα - Paypal
-Δωρεάν μεταφορικά άνω των 35,00€.
-Μεταφορικά 2,99€, για παραγγελίες κάτω των 35,00€
-Κόστος Αντικαταβολής 1,99
Δείτε εδώ την πορεία του δέματος σας.
ΚΥΠΡΟΣ
Courier
Αποστολή με εταιρεία courier (5-10 ημέρες, εκτός περιόδου LockDown όπου ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις):
*ΕΛΤΑ Courier - ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ:
-Πληρωμή με: Πιστωτική Κάρτα - Paypal
-Δωρεάν μεταφορικά άνω των 110,00€.
-Μεταφορικά 15,00€, για παραγγελίες κάτω των 110,00€
Δείτε εδώ την πορεία του δέματος σας
ΠΡΟΣΟΧΗ! Κατά την περίοδο εθνικών αργιών, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση των παραγγελιών.
Αλλαγές
Έχετε το δικαίωμα να αλλαγής ολόκληρης της παραγγελίας ή μέρος αυτής εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
Προϋποθέσεις πραγματοποίησης αλλαγών:
-Οι αλλαγές των προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο και εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία, κατά προτεραιότητα και βάσει της διαθεσιμότητας του αποθέματος.
-Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Για λόγους υγιεινής, προϊόντα όπως εσώρουχα και μαγιό δεν αλλάζονται.
-Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή σας σε κάποιο φυσικό κατάστημα POP-AIR επιδεικνύοντας την απόδειξη σας.
-Για την Ελλάδα, η πρώτη αλλαγή είναι ΔΩΡΕΑΝ, μέσω της ELTA Courier και της γενικής ταχυδρομικής. Εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία, σας αποστέλλουμε το δέμα της αλλαγής και κατά την παραλαβή του νέου δέματος, επιστρέφετε το αρχικό (χέρι-με χέρι) στον διανομέα.
-Το ποσό των προϊόντων που ζητάτε προς αλλαγή, πρέπει να είναι αντίστοιχου ποσού σε ευρώ με αυτού της αγοράς ή μεγαλύτερης αξίας.
-Στις αλλαγές δεν ισχύουν τα Εκπτωτικά Κουπόνια, ενώ τα προϊόντα που έχετε επιλέξει για Αλλαγή/Παραγγελία, θα λαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή αγοράς που έχει το e-shop κατά την ώρα ολοκλήρωσης της Αλλαγής/Παραγγελίας.
-Στην αγορά εκπτωτικού προϊόντος, αλλαγές γίνονται δεκτές με αντίστοιχα εκπτωτικό προϊόν της συλλογής μας ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, της ίδιας κολεξιόν.
Σημείωση: Μέσω του eshop δεν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία αλλαγών από αγορά που έχει γίνει σε κατάστημα μας. Εξαιρούνται οι νομοί που δεν υπάρχουν καταστήματα μας.
Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής ολόκληρης της παραγγελίας ή μέρος αυτής εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
Προϋποθέσεις πραγματοποίησης επιστροφής χρημάτων:
-Η αποστολή του επιστρεφόμενου πακέτου πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω μεταφορικής εταιρείας με χρέωση αποστολέα. Σε περίπτωση αποστολής του δέματος με χρέωση παραλήπτη θα αφαιρείται από το συνολικο επιστρεφόμενο ποσό το κόστος των μεταφορικών εξόδων που ορίζει η κάθε μεταφορική εταιρεία.
-Οι επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο και εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία και κατά προτεραιότητα.
-Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Για λόγους υγιεινής, προϊόντα όπως εσώρουχα, κοσμήματα κλπ δεν αλλάζονται.
-Στο δέμα της επιστροφής, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη.
-Σε περίπτωση επιστροφής των ρούχων χωρίς αλλαγή, το κόστος της αποστολής επιβαρύνει τον αποστολέα (πελάτη)
Αποστολή Δέματος:
POP-AIR AE
13o χλμ. Αθηνών Λαμίας
14452
Αθήνα - Αττική
Τηλέφωνο: 210-2842222
email: eshop@pop-air.com
